ev98 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ev98.
Bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng mà ev98 được xây dựng trên đó từ ngày đầu tiên.
Chính sách Bảo mật này của ev98 áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản, khi họ tương tác với bất kỳ phần nào của hệ sinh thái ev98 bao gồm:
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ ev98.
Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ ev98. Trong trường hợp có mâu thuẫn về quyền bảo mật dữ liệu, Chính sách Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
ev98 thu thập dữ liệu theo các phương thức sau và chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ:
Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký:
Dữ liệu thu thập tự động trong quá trình sử dụng:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Số điện thoại | Bắt buộc | Xác thực, OTP bảo mật, hỗ trợ khách hàng |
| Tên đăng nhập & mật khẩu | Bắt buộc | Xác thực danh tính khi đăng nhập |
| Thông tin KYC | Khi yêu cầu | Xác minh danh tính, tuổi tác, phòng chống gian lận |
| Thông tin tài khoản ngân hàng | Khi rút tiền | Xử lý giao dịch tài chính |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Tự động | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cá cược | Tự động | Vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật |
ev98 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn:
ev98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP):
ev98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:
Tất cả bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với ev98, trong đó quy định rõ mục đích sử dụng, biện pháp bảo mật cần tuân thủ và nghĩa vụ bảo mật thông tin tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của ev98.
ev98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ an toàn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ ev98.
ev98 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký bảo mật & đăng nhập | 12 tháng kể từ ngày ghi |
| Dữ liệu KYC (tài liệu định danh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Tài khoản đã đóng (không vi phạm) | Xóa dữ liệu cá nhân sau 90 ngày |
| Tài khoản bị khóa do gian lận | Lưu vĩnh viễn cho mục đích phòng chống gian lận |
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu đảm bảo không thể khôi phục (secure deletion) hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để sử dụng cho mục đích thống kê.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ev98 đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu ev98 qua Zalo: ev98club, Telegram: @ev98support hoặc Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
ev98 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu tài chính – loại dữ liệu nhạy cảm nhất mà chúng tôi xử lý:
ev98 không bao giờ gửi email, tin nhắn hay liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP, số thẻ ngân hàng đầy đủ hay thông tin tài chính nhạy cảm khác qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo ngay cho đội ngũ bảo mật ev98.
Dịch vụ của ev98 không dành cho người dưới 18 tuổi. ev98 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi.
Nếu ev98 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng dữ liệu đã được cung cấp bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con/người được giám hộ của mình đã đăng ký tài khoản ev98, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ev98 để được xử lý nhanh chóng.
ev98 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Đối với mọi thay đổi, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev98 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách đã cập nhật. Bạn luôn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào.
Các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật được lưu trữ trong hồ sơ nội bộ ev98. Nếu bạn cần tham khảo phiên bản có hiệu lực tại một thời điểm cụ thể trong quá khứ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách ev98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện các quyền được nêu trong Mục 8, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bởi Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của ev98 trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp đòi hỏi thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo nguyên nhân trì hoãn và thời gian dự kiến hoàn thành.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trên nền tảng ev98, vui lòng báo cáo có trách nhiệm (responsible disclosure) qua email bảo mật trên. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng trong việc duy trì an toàn cho toàn bộ người dùng ev98 và sẽ ghi nhận đóng góp của bạn.
ev98 bảo vệ thông tin của hơn 500.000 thành viên mỗi ngày bằng công nghệ mã hóa và chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Hãy tham gia và trải nghiệm sân chơi an toàn số một Việt Nam.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.